ВОЗВРАТ

Уважаемые покупатели!

Cухоцветы и стабилизированные цветы не подлежат возврату или обмену в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1 (в ред. от 25.10.2007 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007 г.). В указанных документах имеется перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену. Покупатель может отказаться от такого товара или заменить его только во момент покупки. Когда товар упакован и передан покупателю, покупка считается совершенной. При покупке сухоцветов и стабилизированных цветов в интернет-магазине покупка считается совершенной в момент доставки товара.
При формировании заказов учитывайте, что сухоцветы и стабилизированные цветы являются натуральными растениями при сборке, производстве и поставке которых допускаются отклонение цвета, оттенка, структуры, формы, эластичности, размера и других свойств материала, изменение их во времени, отличие свойств внутри партии и от партии к партии, связанные с природным происхождением материала. Эти отклонения не являются основанием для претензионных заявлений.
Претензии со стороны покупателя к качеству товара также считаются необоснованными при нарушении покупателем условий эксплуатации сухоцветов и стабилизированных растений, при небрежном обращении или случайной поломке товара покупателем, при наличии дефектов, полученных при транспортировке.

Все товары мы упаковываем бережно в защитную упаковку. в случае нарушений с нашей стороны, а именно: порванная защитная упаковка, некачественный товар или брак - Мы осуществляем возврат безналичным расчетом в течение 3-х дней в случае возврата покупателем товара в полном составе и без повреждений. внимание: срок возврата средств может быть затянут на более долгие сроки в зависимости от банка получателя.